いただきものと艦艇見学: Ryan-Hiroshima α.Blog

450円もしくは50円という小銭を出すかを聞きたかったんでしょう。
あたしなんかは財布に小銭が溜まるのを避けたい（膨れるし重い）から、会計の最中に小銭を握りますょ。
金額を告げられてから財布の中をかき回す・・・しかも小銭がないから「あら、ないゎ」じゃ時間食いますからね。
前の人がこんなんでモタモタしてたらイラッとしますもん。

はい、Ryanもそうだろうなと思います。

でもRyanは小銭もないし、二千円しか払い方がないから
千円札を二枚出してるんです。

店員さんは親切のつもりか、そう言えって指導されてるのか
なぜか聞いてくるのが多いのです。

はづきさんが云う通り、レジは買うものを決めた人が並んで順番を待つところです。
店内ではいくら物色してもいいけど、レジには商品と支払い方を決めて並びます。
そこでまた迷うような、手間のかかることを話しかけるのは
親切なことなんでしょうか？
だれにとってのサービスなんでしょう？
お客さん？後ろで並んでる人？

よくわかりません、Ryanは無駄な会話じゃないかと疑ってるんですが。

こんにちは　店員さんとのやり取り　納得しつつ　笑えました
私も　前に某大手ファッションセンターで働いていて　そんなやり取りをしていました　　
でも　二千円から　と　言う　からは　使ってはいけない言葉なんですよ　某コンビニにいくと　たいてい　何円から～　って　確認されますけど　頭の中で　違うだろ！って　思ってます　なんでも何円から～と　言うのは　何円しかないのだろう　とか言うニュアンスを含んでいて　とても相手に失礼な問い方だと　習いました
レジ接客語マニュアルと言うのが　たいていの会社には　あると思うのですが
私たちは　相手の方に　小銭をお持ちで　出されるかたも多いことから　まず　いちお聞きますし
あと　それに付随して　そのまま　万券とか預かって　レジ入力してしまったあとに　　お客様側から　あ～　この小銭はあったから小銭は払うわ　なんて言われて　売り手側の都合上（レジの入力や処理）打ち込む前に　確認して　レジを打ったほうが　良いから聞いてると　言う　両者のため　と　言うのが　理由ですね（笑）
最近のレジは　超ハイテクなものが多いですから　パソコンと接続になってて　いろいろ面倒なことも　多いんですよ　
まあ　いま書いたコメントは　私が　経験した　両者の立場での　経験と体験談に　基づいて　書かせてもらったので　ん！?て　思われる方もいらっしゃるとは　思いますね（笑）

レジって場所はスーパーにしろコンビニにしろ
いろいろドラマがあるでしょうね、ムカッときたり
イラッとしたりストレスもあるでしょうね。

とくにコンビニは接客が形式的になりがちですね。
袋に入れてくれるのはいいけど、つり銭ももらってないのに
あの白い袋を渡されるのはどうかと思います。

つり銭の整理もするのに両手を開けておきたいのに
持たされるのってなんか違う気がするんですよ。

ほかにもいろいろあるんですが、
blogでつぶやいてみようかと思ったりしてます。
またご意見くださいね、ありがとうございます。